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갤럭시노트7 폭발 (2)

갤럭시 노트7 교환 구성품 단말기만 가져가도 풀박스 교체

리뷰/스마트폰&태블릿 _® 2016. 9. 22. 03:58

갤럭시 노트7 교환 구성품 단말기만 가져가도 풀박스 교체 일부 대리점에서 소비자의 이익을 자신들이 챙기면서 문제가 대두되고 있는데요. 이는 일부 대리점의 얘기이지 삼성 디지털 프라자는 갤럭시노트7 교환 구성품으로 단말기만 가지고 가도 아무 얘기 없어 풀박스로 바로 교체를 해주었습니다. 논란이 되고 있는 만큼 소비자의 이익은 무조건 챙겨야 하는 것이 맞는데, 물론 풀박스 반납을 한 후 다시 풀박스로 받는 것이 맞지만, 삼성에서 먼저 이렇게 제시한 것은 그동안의 마음고생에 대한 작은 성의표시라고 생각을 하고 싶습니다. 여하튼, 교체는 순조롭게 진행이 되었고, 삼성에서 공지한대로 갤럭시 노트7 교환 구성품으로 단말기만 반납을 해도 풀박스로 교환 받는 것은 맞습니다.

갤럭시 노트7 푸시로 20일부터 배터리 강제 60% 펌웨어 적용

정보 이슈/IT _® 2016. 9. 19. 23:43

갤럭시 노트7 푸시로 20일부터 배터리 강제 60% 펌웨어 적용 삼성이 금일부터 리콜에 들어 갔습니다. 저역시 교환을 하려고 연락을 했지만 수요일 이후로 연락을 달라는 답변을 듣고 기다리고 있는데, 문제는 20일부터 강제 소프트웨어 업데이트를 통해 충전용량을 최대 60% 로 제한을 하겠다는 것인데, 교환을 받고 싶어도 리콜 제품이 아직 수급이 완벽하지 않아 못바꾼 상황에 60% 제한은 어떻게 보면 좀 불편해질 수 있는데, 이런 공지를 사전에 갤럭시 노트7 사용자들에게 푸쉬를 통해 중요 공지로 제공한 만큼 빠르게 교환을 진행하시기 바랍니다.

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